POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez ESMORA, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat simple, fiable et transparente. Chaque commande est préparée avec soin afin de vous garantir une livraison dans les meilleures conditions.

Délais de livraison

Recevez votre commande entre 5 et 7 jours ouvrables après son expédition, selon votre destination et les conditions de livraison.

Traitement des commandes

Chaque commande est traitée avec attention avant d’être expédiée. Dès que votre colis est pris en charge par notre transporteur, vous pouvez suivre son acheminement si un numéro de suivi vous est communiqué.

 Suivi de votre commande

Nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé de l’évolution de votre livraison et vous permettre de recevoir votre commande en toute sérénité.

Retards éventuels

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais annoncés, des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent occasionnellement entraîner un retard de livraison.

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, notre service client reste à votre disposition. Nous serons ravis de vous accompagner.

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Votre satisfaction est notre priorité.